El problema
Uppercut gestionaba cientos de solicitudes de servicio técnico de forma manual, con riesgo de errores, retrasos y sin visibilidad del estado de cada caso.
Automatización e IA
Uppercut — Automatización operativa
MakeGoogle FormsGoogle SheetsApps ScriptGoogle Docs
La solución
Diseñamos un sistema de automatización completo con Make, Google Forms, Sheets y Apps Script que captura, procesa y distribuye cada solicitud sin intervención manual.
El resultado
725
solicitudes procesadas en 30 días
725 solicitudes procesadas en 30 días sin intervención manual. 90% menos captura manual por semana desde la implementación.